Регионы

Размер шрифта AA

УФК по Ростовской области 
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

СУФД-онлайн

С 01.04.2016 г. первая линия поддержки в части эксплуатации прикладного программного обеспечения «Система удаленного финансового документооборота» осуществляется Единым контактным центром по телефону 8 (800) 2222-777.

Для получения консультаций по вопросам работы с ППО СЭД/СУФД в Ростовском Центре технического обслуживания ОТР-2000 необходимо:
Обращаться по телефону:
Для Абонентов СЭД/СУФД расположенных за пределами города Ростова-на-Дону, организовано предоставление дополнительной услуги по использованию бесплатного телефонного номера 8(800) 100-22-55.  
Указанным номером могут пользоваться администраторы ППО СЭД территориальных отделов Управления.
При обращении по телефону – предоставить всю информацию, запрашиваемую оператором службы поддержки.
Также, Вы можете обратиться в службу технической поддержки по электронной почте e-mail rostov_support@otr.ru
При обращении на электронную почту необходимо предоставлять всю информацию, предусмотренную Бланком обращения клиента.
При регистрации обращения (по телефону или по электронной почте) уполномоченному сотруднику Абонента будет предоставлен регистрационный номер, который необходимо использовать при дальнейшем взаимодействия в процессе решения обращения.

ОТР-2000 Бланк обращения клиента
DOC 43.0 КБ
1 января 2012, 12:00 (5 октября 2015, 14:53)

Документ создан: 1.01.2014 02:46 (изменен 11.08.2015 19:31)